B2B

b2bBusiness to Business (B2B) służy jako określenie powiązań między firmami, tworzonych za pośrednictwem Internetu, jak również innych elektronicznych systemów wymiany informacji. Wspólną cechą wszystkich relacji zachodizących pomędzy firmami i określanych jako B2B jest dokonywanie transakcji za pośrednictwem mediów elektronicznych.


Systemy B2B stwarzają alternatywę dla tradycyjnych kanałów dystrybucji. Są wykorzystywane jako wsparcie procesów zakupów oraz sprzedaży produktów i usług.

Zobacz: Termin najbliższego naboru B2B

Systemy B2B obejmują m.in.:

  • aukcje elektroniczne,
  • katalogi sprzedawców dostępne w Internecie jak również w ekstranetach,
  • możliwość zawierania bezpiecznych transakcji dzięki autoryzacji i kontroli uczestników (co jest szczególnie ważne przy organizacji przetargów),
  • przejrzyste elektroniczne katalogi i wyszukiwarki ofert,
  • rozbudowane systemy składania zamówień umożliwiające śledzenie procesu zakupowego, np. zgłoszenie zapotrzebowania, zamówienie, odbiór, rozliczenie faktury.Efektem stosowania systemów B2B jest:
  • przyśpieszenie, standaryzacja i poprawa jakości komunikacji z partnerami biznesowymi,
  • zautomatyzowanie kontroli wymiany handlowej,
  • lepsze zarządzanie relacjami między partnerami biznesowymi,
  • możliwość profilowania partnerów poprzez nadawanie im różnych statusów,
  • skrócenie czasu obsługi partnera,
  • automatyzacja procesów składania zamówienia, zamawiania, fakturowania, rozliczenia zakupów, itp.

Zobacz: Dofinansowanie budowy systemów B2B w ramach działania 8.2 PO IG

Architektura systemów B2B

Architektura systemów B2B jest najczęściej relacją pomiędzy systemami opartymi o sieci ekstranetowe i systemy zarządzania firmą. Firma zainteresowana skorzystaniem z systemu B2B może użytkować zarówno ogólnodostępne platformy B2B jak i zdecydować się na budowę własnych systemów B2B, dobrze pasującymi do specyfiki towarów i usług, którymi handluje. Przykładem dużego systemu B2B jest system koncernu VW, który kojarzy zamówienia z salonów samochodowych (zamawiających samochody i części) z produkcją pojazdów i dalej z podwykonawcami fabryki. Innymi słowy zamówienie samochodu u dealera skutkuje uruchomieniem procesu jego produkcji i kompletacji, który może być śledzony w systemie B2B. Posiadanie sprawnego systemu B2B pozwala wykreować rolę lidera w relacjach biznesowych. System B2B może być dodatkowym atutem i poza aspektami cenowymi może przesądzić o zawiązaniu stałych relacji biznesowych.

Zobacz:Wydatki kwalifikowane w ramach działania 8.2 PO IG

Procesy najczęściej obecne w platformach B2B to:

  • ofertowanie,
  • zamawianie i realizacja zamówień,
  • zaopatrzenie,
  • magazynowanie,
  • rozliczenie płatności.

Zaawansowane systemy B2B potrafią integrować informacje z baz danych dostawców z bazami danych klientów, dostarczając połączone dane dotyczące stanów magazynowych, historycznych i bieżących cenników, uruchomienia produkcji pod złożone zamówienia i rozliczania zakupów.

Branża B2B rośnie bardzo szybko i jej potencjał jest jeszcze trudny do oszacowania. Cały czas powstają nowe pomysły wykorzystania platform B2B. Wydaje się, że już niedługo relacje oparte o systemy B2B będą stanowić większość powiązań biznesowych.

Zastosowanie systemów B2B
PARP definiuje kilka zastosowań rynkowych systemów B2B, przy czym największe znaczenie mają dwa modele: Model aukcyjno-przetargowy i e-zaopatrzenie

Model aukcyjno-przetargowy
W tym modelu między dostawcami organizuje się aukcję i następnie wybiera najtańszą ofertę. Narzędzia B2B umożliwiają porównanie cen oferowanych przez różnych dostawców za materiały lub usługi będące przedmiotem aukcji.
Regularne stosowanie aukcji elektronicznych pozwala na osiągnięcie wielu korzyści w następujących obszarach:

Korzyści dla organizatorów aukcji elektronicznych

  • oszczędności – redukcja cen nabywanych produktów i usług,
  • korzyści procesowe takie jak: skrócenie i uproszczenie procesu dostarczania specyfikacji przetargowej, skrócenie czasu spędzanego na negocjacjach z oferentami, automatyczna archiwizacja przebiegu przetargu – raporty,
  • czytelna, przejrzysta i uczciwa procedura wyłonienia najlepszej oferty,
  • możliwość uczestniczenia w postępowaniu z dowolnego miejsca na świecie, jedynym warunkiem jest łączność z siecią internetową,
  • krótki czas trwania procedury,
  • wyeliminowanie możliwości zmowy cenowej dostawców.
  • Prowadzenie zakupów poprzez aukcje daje oszczędności rzędu 15-30% w stosunku do klasycznej, papierowej formy negocjacji. Przy niektórych usługach i dostawach różnice są jeszcze większe (sięgają 60-70%).

Korzyści dla oferentów:

  • pełna jasność i przejrzystość zasad wyboru kontrahenta,
  • niższe koszty dotarcia z ofertą do potencjalnych Klientów,
  • możliwość uczestnictwa w większej ilości przetargów dzięki mniejszej pracochłonności i niższym kosztom,
  • szybki dostęp do informacji o konkurencyjności własnej oferty na rynku,
  • możliwość udziału w przetargu z siedziby własnej firmy.

Model katalogowy(e-zaopatrzenie)

E-zaopatrzenie (e-procurement) to system elektronicznej obsługi zaopatrzenia i zakupów, zwany także modelem katalogowym. Systemy tego typu przypominają sklepy internetowe, z tą różnicą, że liczba dostawców może być ograniczona przez kupującego do firm, z którymi współpracuje. Firma uzyskuje dostęp do systemu e-procurement poprzez podpisanie umowy z operatorem takiego rozwiązania bądź poprzez jego samodzielne wdrożenie. Działa ono analogicznie do sklepu internetowego – przy czym dostęp do niego mają tylko pracownicy danej firmy. Rozliczenia dokonywane są automatycznie i dotyczy to wszystkich ich aspektów:

  • sprawdzenie dostępności budżetu,
  • zgłoszenie zapotrzebowania i jego akceptacja,
  • złożenie zamówienia,
  • dostawy i protokołu odbioru,
  • fakturowania,
  • rozliczenia zakupów.

Koszyk produktów w systemie B2B jest szczegółowo określany przez firmę z niego korzystającą. Internetowe i ekstranetowe serwisy katalogowe (e-procurement) umożliwiają przedstawicielom przedsiębiorstwa zalogowanie się do nich w roli klienta i zamawianie produktów i usług.

Rozwiązanie e-procurement umożliwia scentralizowaną koordynację zakupów w całej organizacji, planowanie, budżetowanie oraz monitorowanie całego procesu. Zakupy dokonywane są z wykorzystaniem katalogów elektronicznych, przez jednostki lokalne, które zgłosiły zapotrzebowanie, i które są jego bezpośrednimi adresatami.

System umożliwia firmie efektywne kontrolowanie zakupów w oparciu o istniejącą strukturę firmy, nie zaburzając przy tym istniejących procesów zaopatrzeniowych. Możliwości te obejmują m.in.:

  • akceptacje oparte o dostępne środki i ustalony asortyment,
  • zatwierdzanie wielopoziomowe (np. pracownik – kierownik – dyrektor),
  • graficzne zobrazowanie przepływów informacji,
  • powiadomienia za pomocą poczty elektronicznej, przypomnienia o zaległych zatwierdzeniach.

Przepływ informacji jest oparty na sieci wewnętrznej i w pełni zautomatyzowany, co upraszcza zgłaszanie zapotrzebowań, zamówień i proces akceptacyjny.

Korzyści organizacyjne i finansowe

Rozwiązanie B2B przynosi znaczące korzyści szczególnie organizacjom charakteryzującym się:

  • wielooddziałową, rozproszoną geograficznie, rozbudowaną strukturą organizacyjną,
  • dużą liczbą zatrudnionych pracowników,
  • współpracą z dużą liczbą dostawców,
  • szeroką gamą zamawianych dóbr i usług.

Skala możliwych do osiągnięcia korzyści zależy od wielkości organizacji, efektywności stosowanych obecnie procesów oraz zakresu wdrożenia (struktura geograficzna, zakres materiałów/usług).

Korzyści finansowe:

  • redukcja kosztów kupowanych dóbr i usług (średnio ok. 20%),
  • • umowy z dostawcami negocjowane na poziomie całej organizacji,
  • • eliminacja doraźnych i pozakontraktowych zakupów,
  • • połączenie zapotrzebowań ze wszystkich zamawiających jednostek organizacyjnych firmy,
  • • optymalizacja kosztów procesów zakupowych (średnio ok. 50%),
  • • ograniczenie kosztownych pomyłek w procesie,
  • • uproszczenie oraz skrócenie procesu zaopatrzenia,
  • • automatyzacja obiegu informacji,
  • • obniżenie kosztów magazynowych (średnio 15-30%),
  • • mniejsza liczba magazynowanych produktów,
  • • obniżenie kosztu zarządzania zapasami.

Zobacz:Terminy naborów
Kontakt

modalert vs modvigil

Buy bitcoin instantly fastest way to buy ethereum Should you buy bitcoin?